楽しさが人々の行動を変える

こんにちは。コミュニケーションスムージーです。

もう何年も前の話しですが、

フォルクスワーゲンが「The Fun Theory」というサイトを立ち上げて

面白いキャンペーンを行っていました。

「楽しさが人々の行動を変える」という考え方に基づいて、

アイデアを具現化し、実験した動画を公開しているものでした。

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＜具体例＞

スウェーデンの駅にある、階段。

エスカレーターがものすごく混んでいる、ダイエット中など

何かしらの理由がないと自然にエスカレーターを使ってしまい、

階段はほとんど使われることがない。

そこで持ち上がった「お題」は、

この階段を、どうしたら使ってもらえるようになるのか？

クリエーターは考えます。

階段を使ったほうが楽しければ、多くの人が利用するのでは？

そうして出てきた一つの解が...

★階段をピアノの鍵盤にして音が出るようにした。

→すると、どうなったか。なんと利用者が「急増」したそうです。

　素晴らしい！

ほかにも、

回収率の低い瓶の回収率を高めるために、回収箱をゲームにした「ペットボトル銀行」や、

公園に落ちているゴミをなくすためのアイデア「世界一深いゴミ箱」など

遊び心あふれる実験が紹介されていました。

こうした面白い仕掛けは、

日本でも、世界各国でも、行われていたりしますが、

人々の自主的な行動（導線）を仕掛けて、

「楽しそう！→やってみたい！→楽しい！」という気持ちを創り、

仕掛けた側も仕掛けられた側も、みんなにとって良い結果をもたらすクリエイティブ。

これぞ理想の仕事の在り方！

ここまで大規模でなくても、

私たちの仕事においても、この発想をもって取り組んでいけたら、と

刺激になる事例のひとつです。

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